Учёт физиологии установок при тестировании на полиграфе
Установка (по Д. Н. Узнадзе) - неосознаваемая готовность субъекта к восприятию будущих событий и действию в определенном направлении.
Применительно к исследованию с использованием полиграфа описание специфики установок можно разделить на такие периоды:
"Перед исследованием"
После того, как человеку становится известным, что ему предстоит проходить тестирование на полиграфе, он по обыкновению начинает анализировать все аргументы "за" и "против" для того, чтобы сформировать тактику и стратегию своего поведения, а также спрогнозировать категории ответов на предполагаемые вопросы. В итоге, к полиграфологу, как правило, приходят тестируемые лица с уже сформированными собственными установками в поведении и общении. Респонденты, как правило, принимают такие полярные решения (с определённой долей сомнений):
- лица, не владеющие информацией, которую необходимо скрывать, считают что:
- есть основания бояться ложного обвинения (негативный прогноз);
- уверены в своей невиновности (позитивный прогноз).
- лица, обладающие "тайными" знаниями, понимают, что:
- им стоит опасаться своего разоблачения (негативный прогноз);
- уверены в своей безнаказанности, так как против них нет улик (позитивный прогноз).
"В ходе консультирования"
Как известно, исследование всегда начинается с консультирования (собеседования), в ходе которого перед полиграфологом стоит двоякая задача: "честным" надо вселить уверенность в успешном исходе, и одновременно с этим, "лживых" необходимо ввергнуть в состояние безысходности, ввиду тщетности всех попыток скрыть известную им информацию. В итоге, люди, которым нечего скрывать, обычно бессознательно доверяются полиграфологу, при условии, что его утверждения согласуются с их собственными установками. При этом люди, скрывающие свои знания (действия), настораживаются с целью тотального сознательного контроля в ходе проведения исследования.
Для предупреждения ошибок полиграфологу обязательно следует помнить, что:
- бессознательный вектор целеустремления человека направлен "от плохого к хорошему";
- человек подспудно дорожит собственным мнением и автоматически отстаивает свои убеждения;
- успешное формирование установки у человека возможно только при условии, если "вторить его убеждениям", в противном случае человек рефлекторно отвергает как саму суть установки, так и её автора;
- при формировании установок необходима определённая специфика формулировок, кратность повторений и временной норматив для психологической и/или физиологической адаптации (некоторые аспекты физиологии адаптации описаны в статье "АДАПТАЦИЯ и полиграф").
"В ходе процедуры исследования"
Для результативного проведения исследования необходимо, чтобы у респондента сначала сформировались такие группы установок:
- "поведенческие":
- приняв удобное положение, определённым образом подготовиться и настроиться к началу теста;
- отвечать на вопросы только так, как считают нужным;
- давать ответы только после того, как будет закончено озвучивание вопросов;
- нейтрализовать двигательные автоматизмы (непроизвольные движения, жесты);
- определённым образом отдохнуть и расслабиться по окончании каждого теста;
- чётко выполнять все инструкции, которые сообщает полиграфолог.
- "психологические":
- отвечать только после того, как будет понятен смысл вопроса;
- сфокусировать своё внимание на теме исследования;
- сконцентрироваться только на том, о чём спрашивает полиграфолог;
- переключать своё внимание в соответствии с очерёдностью задач, которые оглашает полиграфолог.
P.S. Методика успешного формирования установок у респондента, а также критерии объективного контроля детально изложены в обновлённой версии методических рекомендаций по проведению исследований с использованием полиграфа (см. раздел "НОВОСТИ"), а также в методике проведения исследований с применением полиграфа (см. раздел "Учебное пособие").
04 октября 2014
